Politique de confidentialité

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Dernière mise à jour : [date]

La présente politique explique comment États Dames collecte, utilise et protège les données personnelles des visiteurs, auditeurs, clients, partenaires et personnes utilisant le site www.podcastetatsdames.com.

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1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement est :

Stéphanie Jary — Entrepreneur individuel (EI)
Nom commercial : États Dames
Adresse professionnelle : 47 ter rue Saint-Charles, 78000 Versailles, France
SIREN : 941 821 142
Courriel :etatsdamespodcast@gmail.com

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2. Données susceptibles d’être collectées

Selon l’utilisation du site, les données suivantes peuvent être collectées :

• identité : nom et prénom ;

• coordonnées : adresse postale, adresse électronique et téléphone ;

• informations relatives aux commandes et à la livraison ;

• historique des échanges avec le service client ;

• préférences et consentement à la newsletter ;

• données nécessaires aux partenariats ou demandes de témoignage ;

• données de connexion et de navigation : adresse IP, appareil, navigateur et cookies ;

• informations de paiement traitées par les prestataires de paiement.

 

États Dames ne conserve pas directement les données bancaires complètes du client.

Les utilisateurs sont invités à ne pas transmettre de données médicales ou d’informations sensibles dans les formulaires généraux du site, sauf lorsque cela est expressément nécessaire et accompagné d’une information adaptée.

 

3. Finalités et bases légales

Les données peuvent être traitées pour :

• traiter les commandes, paiements, livraisons, retours et remboursements : exécution du contrat ;

• gérer les demandes adressées au service client : exécution du contrat ou intérêt légitime ;

• établir et conserver les documents comptables : obligation légale ;

• prévenir les fraudes et sécuriser le site : intérêt légitime ;

• répondre aux messages, propositions de partenariat ou demandes de participation : intérêt légitime ou mesures précontractuelles ;

• envoyer une newsletter ou des communications commerciales : consentement, sauf exception autorisée par la loi ;

• mesurer l’audience et améliorer le site : consentement lorsque les outils utilisés déposent des cookies non essentiels ;

• respecter les obligations légales et réglementaires : obligation légale.

 

4. Destinataires des données

Les données sont accessibles uniquement aux personnes et prestataires qui en ont besoin pour assurer le fonctionnement du site et le traitement des demandes.

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Elles peuvent notamment être transmises à :

• Wix, pour l’hébergement et le fonctionnement du site ;

• Printful ou tout autre prestataire de fabrication et de traitement des commandes ;

• les transporteurs chargés de la livraison ;

• les prestataires de paiement activés sur le site ;

• les prestataires techniques, de messagerie ou d’analyse d’audience ;

• les administrations ou autorités légalement habilitées.

 

Ces prestataires ne reçoivent que les informations nécessaires à leurs missions.

 

5. Transferts hors de l’Espace économique européen

Certains prestataires peuvent traiter des données en dehors de l’Espace économique européen.

Dans ce cas, ces transferts doivent être encadrés par un mécanisme reconnu par la réglementation applicable, notamment une décision d’adéquation ou des clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne.

 

6. Durées de conservation

Les données sont conservées pendant une durée proportionnée à leur finalité, notamment :

• données nécessaires à une commande : pendant la relation commerciale puis pendant les délais légaux applicables ;

• documents comptables et factures : dix ans ;

• demandes de contact : le temps nécessaire au traitement de la demande, puis pendant une durée maximale de trois ans après le dernier échange, sauf nécessité particulière ;

• données de prospection : jusqu’au retrait du consentement ou pendant trois ans après le dernier contact actif ;

• choix relatifs aux cookies : pendant la durée prévue par la réglementation et les recommandations de la CNIL ;

• données nécessaires à la gestion d’un litige : pendant la durée de la procédure et des prescriptions applicables.

 

7. Cookies

Le site peut utiliser :

• des cookies indispensables à son fonctionnement ;

• des cookies nécessaires au panier, à la commande et à la sécurité ;

• des cookies de mesure d’audience ;

• des cookies liés aux contenus intégrés ou aux réseaux sociaux ;

• des cookies publicitaires, s’ils sont activés.

 

Les cookies non indispensables ne sont déposés qu’après le consentement de l’utilisateur. Celui-ci peut accepter, refuser ou personnaliser ses choix depuis le bandeau de cookies et modifier sa décision ultérieurement.

 

8. Newsletter

L’inscription à la newsletter repose sur le consentement de l’utilisateur.

Chaque message contient un lien permettant de se désinscrire gratuitement. Le retrait du consentement n’affecte pas la licéité des traitements effectués auparavant.

 

9. Droits des personnes

Conformément à la réglementation applicable, chaque personne peut demander :

• l’accès à ses données ;

• leur rectification ;

• leur effacement ;

• la limitation de leur traitement ;

• l’opposition à certains traitements ;

• la portabilité des données lorsque celle-ci est applicable ;

• le retrait de son consentement à tout moment ;

• des informations sur les garanties encadrant un transfert international.

 

Pour exercer ces droits :

etatsdamespodcast@gmail.com

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Une preuve d’identité pourra être demandée uniquement lorsque cela est nécessaire pour vérifier l’identité du demandeur.

Toute personne peut également adresser une réclamation à la Commission nationale de l’informatique et des libertés : www.cnil.fr.

 

10. Sécurité

États Dames et ses prestataires mettent en œuvre des mesures techniques et organisationnelles destinées à protéger les données contre leur perte, leur divulgation, leur altération ou leur accès non autorisé.

 

11. Modification de la politique

Cette politique peut être modifiée pour tenir compte de l’évolution du site, des services ou de la réglementation. La date de sa dernière mise à jour figure en haut de cette page.